Инструкция (шляпа) кладовщика – мерчендайзера отдела «Обои»

– соблюдать установленные режимы труда и отдыха;

– не допускать посторонних лиц на свое рабочее место;

– содержать рабочее место в чистоте, не загромождать его ненужными ящиками, деталями и пр.;

– пользоваться спецодеждой;

– не касаться оголенного провода, арматуры общего освещения, не открывать электрошкафы, не включать и не выключать (кроме аварийных ситуаций) оборудование, машины, механизмы;

– знать и уметь оказывать первую помощь пострадавшим при несчастных случаях;

– осуществлять контроль за соблюдением правил перемещения в кладовых и на территории организации, используя при этом установленные проходы, следить за тем, чтобы не загромождались проходы и проезды между стеллажами, штабелями, проходы к пультам управления, рубильникам, пути эвакуации и иные проходы порожней тарой, инвентарем, разгружаемым товаром.

2.      Проверить витрину и полки, сделать порядок, убрать лишние вещи и инструменты с рабочего пространства

3.      Взять на основной кассе ключи от склада и открыть склад отдела, который находится на втором этаже на улице

4.      Поставить рацию на зарядку возле компьютера продавца

5.      После зарядки взять рацию с собой

6. Требования охраны труда перед началом работы

·         Надеть спецодежду.

·         Тщательно осмотреть рабочее место, убедиться в исправности освещения, оборудования склада

·         Освободить проходы, проезды от посторонних предметов.

·         Проверить состояние подъемно-погрузочных устройств (если они имеются и кладовщик имеет право управлять ими).

·         Проверить наличие и комплектность аптечки.

·         Проверить наличие средств пожаротушения.

·         Проверить наличие и исправность всех механизмов, оборудования.

2.      Подготовить поддон для выгрузки на него товара

3.      Встретить водителя на складе, взять у него накладные и сопроводительные документы

4.      Приемка товара – только в присутствии водителя!!!

5.      Выгрузить вместе с кладовщиком товар на поддон, проверяя упаковки на предмет внешних повреждений. Количество и наименование товара! Упаковку с обоями не вскрывать!

6.      После приемки товара передать документы в бухгалтерию на 3-й этаж для подписи (если это офиц.документы: товарная накладная, счет-фактура), 1 экземпляр накладной остается в бухгалтерии, а другой передать водителю. Отгрузочную накладную отдать менеджеру по закупкам

А если товар с рынка, то накладную передать менеджеру по закупкам

7.      Товар поднять на второй этаж склада (склад «Обои») с помощью КАРа или грузоподъемного лифта

8.      Потом с помощью рохли развезти товар по своим местам хранения

9.      Рассортировать по бренду каждую упаковку с товаром, выкладывать товар в ряд, ставя упаковку вертикально

10.  Как только менеджер по закупкам передает мерчендайзеру приемный акт для сверки, подняться на склад, сверить количество товара по данному приемному акту, написать фактическое количество перед каждой позицией товара в графе «по факту», поставить подпись и передать менеджеру по закупкам

11.  Если обнаружена недостача или излишек, то сразу оповестить закупщика

12.  НА УЛИЦЕ ОСТАВЛЯТЬ ТОВАР ЗАПРЕЩЕНО!

·         Выписать заводской артикул с упаковки обоев, обычно артикул — это шестизначное число на этикетке товара

·         Открыть программу 1С – «Реализации товаров и услуг» – «Добавить» – «Подбор»

·         В открывшемся окне сделать поиск «по наименованию» и ввести в поисковике выписанный артикул товара

·         Если товар с данным артикулом в наименовании не отображается в программе, значит это новинка, если отображается, то это не новинка и заносить в зал позицию не нужно.

2.      Выставлять обои только по одной позиции каждого бренда

3.      Освободить место на стенде для новинок, НЕ НАРУШАЯ КОЛЛЕКЦИЮ, которая уже висит на данном стенде. Коллекция – обои одного бренда с одинаковым или схожим рисунком, но с разными тонами. В случае возникновения проблем с выставкой обоев обратиться к старшему продавцу

4.      Обои выставлять на перекладинах, чтобы покупатель мог развернуть рулон. Необходимо время от времени проверять прочность и закрепленность штыков перекладин, на которых держатся обои

5.      Если на складе остались обои в количестве до 3-х штук, проверить по программе 1С их остаток:

·         Открыть программу 1С – «Реализации товаров и услуг» – «Добавить» – «Подбор»

·         В открывшемся окне сделать поиск по наименованию товара

·         Если показывает, что обоев до 3-х штук, то занести данный товар в зал и выставить на островок для распродажи по указанию менеджера по закупкам и продавца

·         Если количество товара в программе 1С не совпадает с фактом – сразу сообщить менеджеру по закупкам

13.  Фурнитуру, перед тем как занести в торговый зал нужно обязательно очистить от пыли и грязи

14.  Выкладку клея делать на самые нижние полки. На одну полку выставлять клей только 2-х брендов.

15.  !!! Клей «Метилан» он выставляется без смешивания с другими брендами на одну полку

2.      Нельзя смешивать бренды и выставлять упаковки с товаром разных брендов в один ряд

3.      Фурнитуру и обои хранить в защищенном от солнечных лучей месте

4.      НЕЛЬЗЯ ДОПУСКАТЬ, ЧТОБЫ РЯДОМ С ОБОЯМИ БЫЛА ВЛАГА ИЛИ ВОСПЛАМЕНЯЮЩИЕ ВЕЩЕСТВА И ОГОНЬ

5.      Полки обязательно нужно держать в чистоте.

2.      Пойти на склад, найти нужную упаковку с товаром (смотреть по наименованию товара), проверить товар на наличие повреждений

3.      Если все в порядке, то собрать товар. Рулоны обоев замотать в скотч клейкой стороной наизнанку, чтобы клей не испортил защитную упаковку товара.

4.      Комплектующие (клей, блестки, декоративные наклейки) положить в пакет

5.      Если покупатель покупает обои более 3-х рулонов необходимо отдать их в заводской коробке

6.      Если покупатель покупает менее 3-х рулонов, то нужно завернуть обои в картон, хранящийся на складе, обычно на нижней полке

7.      При необходимости помочь покупателю либо водителю загрузить товар в машину

2.      Поставить рацию утром на зарядку, после того как рация полностью зарядится, нужно покрутить кнопку громкости, пока не услышит звук включения на английском «power on»

3.      Для передачи информации на другую рацию и ведения разговора держать зажатой левую длинную кнопку на рации. После передачи нужной информации кнопку отпустить.

2.      Убрать на складе лишние вещи, закрыть дверь склада на ключ

3.      Ключ от склада сдать на основную кассу

Требования охраны труда по окончании работы

·         Привести в порядок склад и торговый зал (свой отдел), удалить мусор и посторонние предметы, пустые коробки, инструменты, личные вещи

·         Проверить противопожарное состояние склада.

·         Убедиться в том, что погрузочно-разгрузочные механизмы установлены на места, отведенные для их хранения.

·         Сообщить завскладу обо всех замеченных во время работы неисправностях и недостатках.

·         Снять спецодежду, спецобувь и другие средства индивидуальной защиты и убрать их в специально отведенное для хранения место.

·         Вымыть руки и лицо теплой водой с мылом.

Требования охраны труда в аварийных ситуациях

·         При возникновении аварийных ситуаций или во время аварии необходимо:

– прекратить работу;

– отключить электрооборудование;

– оповестить об опасности окружающих людей;

– огородить опасную зону и не допускать посторонних лиц;

– доложить руководителю о случившемся и действовать в соответствии с планом ликвидации аварий.

·         При возникновении пожара немедленно сообщить в пожарную часть, руководителю и приступить к тушению очага возгорания с помощью первичных средств пожаротушения.

·         В случае если разбилась посуда или тара из стекла, не собирать ее осколки незащищенными руками, а использовать для этой цели щетку и совок.

·         При получении травмы немедленно оказать первую помощь пострадавшему, сообщить об этом руководителю, при необходимости отправить пострадавшего в ближайшее лечебное учреждение.

·         Для удаления просыпанных пылящих порошкообразных веществ надеть очки и респиратор. Небольшое их количество осторожно удалить влажной тряпкой или пылесосом.

·         Разлитые кислоты, щелочи и другие химические вещества следует засыпать песком, затем песок удалить из помещения для утилизации и лишь после нейтрализации проводить уборку.

·         эксплуатировать загрузочные люки;

·         переносить грузы в испорченной таре, либо таре с торчащими гвоздями, проволокой;

·         переносить грузы в жесткой таре без специальных рукавиц;

·         ходить по штабелям.

2.      В складском помещении должна быть аптечка для оказания первой помощи при травмах.

3.      Работающие обязаны соблюдать правила пожарной безопасности, знать места
расположения первичных средств пожаротушения.

4.      При несчастном случае пострадавший или очевидец несчастного случая обязан НЕМЕДЛЕННО сообщить об этом руководителю.

5.      В процессе работы соблюдать правила ношения спецодежды, правила личной гигиены

6.      Содержание в чистоте рабочее место.

2.      Переносить грузы в таре и пустую тару только в рукавицах.

3.      Укладывать грузы аккуратно, надежно, чтобы не было их падения. Более тяжелые грузы размещать на нижних полках стеллажей.

4.      Не загромождать тарой, товарами и другими предметами проходы.

5.      Не разбрасывать около склада (кладовой) неисправную тару, посуду с острыми краями, битую стеклянную тару.

6.      Не хранить на складе (в кладовой) битую посуду, ненужную тару

7.      Помещения складов (кладовых) держать в чистоте, выбоины в полу и щели должны своевременно заделываться. Не оставлять в порожней таре острых предметов, торчащих гвоздей и отходов. Перед вскрытием деревянной тары осмотреть ее и удалить торчащие гвозди соответствующим инструментом.

8.       Во избежание пожара не пользоваться открытым огнем, а также не размещать товар ближе 0,5м от светильников.

2.      Взять бланк «Накладной на перемещение». Посмотреть номер, дату, склады. Проверить наличие печатей кладовщиков

3.      Принимать товар только по накладной на перемещение с печатями бухгалтерии и склада, отгрузившего товар

4.      Если товар по накладной не совпадает по факту, нужно немедленно связаться с кладовщиком или начальником склада, отгрузившим товар.

5.      После приемки товара в накладной указать недостающий (если есть) товар, поставить печать и подпись завскладу

6.      Все накладные на перемещения собираются у завсклада. Завсклад должен передать накладную на перемещение в бухгалтерию.

7.      Кладовщик – отпуск товара по накладной перемещения с печатью и подписью бухгалтерии.

8.      Отметить на накладной товар + полностью отпущенного.

9.      Если по накладной не совпадает товар, то нужно зачеркнуть количество и написать рядом фактическое количество товара, который отгрузили. Если товар не отгружается, то зачеркнуть полностью эту строчку.

10.    После отгрузки на накладной поставить печать (если есть), и обязательно Ф.И. подпись кладовщика, отгрузившего товар, накладную передать водителю.

11.      Если товар по перемещению не отгружается по каким-то причинам, то на накладной написать «удалить» подпись закупщика (расшифровка).