НАЧАЛО РАБОЧЕГО ДНЯ (ОТДЕЛ ПРОДАЖ)
НАЧАЛО РАБОЧЕГО ДНЯ
|
№ |
Ваши действия |
|
|
1 |
Продавец-консультант должен на рабочем месте за 10-15 минут до начала рабочего дня | |
|
2 |
Форма одежда: по «Стандарту внешнего вида продавца» | |
|
3 |
Рабочее место должно быть готово для работы за 5 мин до начала рабочего дня (протереть пыль на рабочем столе, компьютере, клавиатуре, калькуляторе и под ними) | |
|
4 |
Включить компьютер, открыть программу 1:С | |
| 5 | На рабочем столе должны быть: ручки, карандаш, блокнот, планшет, калькулятор, рулетка, линейка, ничего лишнего на рабочем месте не должно быть | |
| 6 | Получить дневной план продаж (у старшего продавца отдела) | |
| 7 | Проверить наличие ценников всего товара на стеллажах и витринах. И передать эту информацию старшему продавцу | |
| 8 | Занять место при входе в отдел с планшетом или блокнотом, быть готовым к встрече покупателя | |
| 9 | У входа в отдел всегда должен стоять один из сотрудников отдела и наблюдать за покупателями. Если вы видите покупателя, которому сложно сориентироваться (озирается по сторонам, ходит туда-сюда), то вы должны ненавязчиво ему предложить свою помощь, например, выяснить что ему нужно и проводить в нужный отдел | |
| 10 | ||
НАЧАЛО РАБОЧЕГО ДНЯ (ОТДЕЛ ПРОДАЖ)
