СОБЛЮДЕНИЕ ВНЕШНЕГО ВИДА (ОТДЕЛ ПРОДАЖ)
СТАНДАРТЫ ВНЕШНЕГО ВИДА
Каждый Сотрудник организации является лицом Компании и по его внешнему виду и поведению, у окружающих людей складывается мнение о Компании в целом.
Внешний вид Сотрудника – показатель успешности Компании и одна из составляющих ее имиджа.
Опрятный внешний вид – ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ требование ко всему торговому персоналу.
Неряшливость – это проявление НЕУВАЖЕНИЯ по отношению к клиенту и нанесение УЩЕРБА имиджу Компании.
| Требования | |
| Одежда
· Сотрудник/мужчина должен быть одет в рубашку или поло бордового цвета, черные брюки или темно-синие джинсы · Сотрудник/женщина должна быть одета в платье черного цвета или в блузку (воротник рубашечного типа) и юбку ниже колена черного цвета · Форма должна быть всегда чистой и отглаженной
|
|
| Платок
· Без платка на территории находиться НЕЛЬЗЯ · Платок бордового цвета · Надвигать платок на брови и на подбородок ЗАПРЕЩЕНО
|
|
| Бейдж
· Наличие бейджа общего образца обязательно. · Носить бейдж на левой стороне груди. · Крепить бейдж к горловине или к воротнику НЕЛЬЗЯ |
|
| Обувь
· Обувь сотрудника должна быть чистой и аккуратной, перед выходом в торговый зал обязательно привести обувь в порядок. · ТАПОЧКИ, ШЛЕПАНЦЫ – нельзя!!! |
|
| Прическа
· Волосы должны быть ухоженными, чистыми, аккуратно уложенными. · Длинные волосы собраны в хвост |
|
| Руки
· Руки и ногти должны быть чистыми. · Ногти не должны быть слишком длинными во избежание травм |
|
| Гигиена и парфюм
· Применение дезодоранта для тела обязательно · Аромат парфюма должен быть ненавязчивым и едва уловимым · Необходимо следить за свежестью дыхания, особенно это касается курящих сотрудников |